Eğitim Detayları :

Eğitimin verildiği şehir: Ankara

Eğitim ücreti:

ISO 10002 Eğitim Kurs paket program olup yüzyüze verilecektir. Eğitimde Katılımcılara aşağıdaki eğitimler verilecektir.

• ISO 10002:2004 Müşteri Şikayetleri Sistemi Temel Eğitimi 
• ISO 10002:2004 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi 
• ISO 10002:2004 Müşteri Şikayetleri Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi

olarak 3 eğitim ve 3 sertifika olarak düzenlenecektir.

• Eğitimler Eğitim Detaylarında Belirtilen Şehirdeki ICTSERT ofisinde verilecek olup katılımcı sayısı sınırlıdır.
• Eğitimler ISO 10002 Uzmanı Eğitmenlerimiz tarafından verilmektedir.
• Eğitimler size özel olup istediğiniz kadar soru sorabilir ve bir çok uygulama yapabilirsiniz.
• Eğitim 2 gün olup Sabah 9:30 da başlayıp akşam 17:00 kadar devam etmektedir.

Aşağıdaki başvuru butonları ile eğitime kayıt olabilirsiniz bir şirket adın katılıyorsanız Kurumsal Başvuru Butonu Şahsi olarak eğitime katılacaksanız Bireysel Başvuru Butonunu kullanarak Başvuru işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Ayrıca ICTSERT Danışmanlık ve Eğitim tarafından geliştirilmiş olan online eğitim programına da https://www.isomarket.net/iso-10002musteri-memnuniyeti-ve-sikayetleri-yonetim-sistemi-egitimleri adresinden erişim sağlayabilir ve günün istediğiniz saatinde ve zamanında sistem üzerinden eğitimleri tamamlayarak sertifika almaya hak kazanabilirsiniz.